Une journée presque ordinaire

16.07.2009

Nombreux sont ceux d'entre vous qui me harcellent jours et nuits pour avoir cet article. Il a bien fallu que je finisse par craquer...

Parce que oui en effet, on n'a pas vraiment l'impression en me lisant que je suis là AVANT TOUT pour travailler... Les voyages ne représentent qu'une infime partie du temps que je passe au Japon. Et pour le reste, et bien il faut faire marcher sa productivité...

Mais comment se passe une journée de travail ordinaire pour un employé japonais ?
Ce qui est étonnant, c'est que la plupart des employés arrivent avant 8h qui est pourtant l'heure officielle de début du travail (il faut savoir que les japonais ne comptent pas les heures sup, et leur salaire leur rend bi... ha non, leur salaire non plu ne compte pas leurs heures sup...).
Bref, à l'approche de l'heure fatidique, tout le monde sort de nul par pour se mettre en rang tel des militaires, que ce soit les ouvriers, les techniciens, les ingénieurs, employés de bureau et même le président ! Rien ne dépasse et tout le monde attend avec la plus grande discipline.
Ici votre seule arme pour vous défendre, c'est de sortir votre plus bel « Ohayo gozaimasu ! » (Bonjours du matin) Pour répondre aux innombrables attaques de vos assaillants.
Et là on attend quoi me direz-vous ?
Et bien on attend la sirène qui marque le début des festivités, à savoir la « Radio Taiso », La gymnastique du matin !!! Par contre ne vous attendez pas à une séance de sport intense. Les mouvements sont prévus pour être effectués par tout le monde, des plus jeunes enfants aux personnes âgées, en passant par les personnes handicapés. Il s'agit surtout d'un prétexte pour dérouiller les articulations, et il faut reconnaitre que ça marche plutôt bien, même si j'ai parfois du mal à saisir l'intérêt de certains mouvements.
Le tout est accompagné par une musique émise via radio par la NHK (Nihon Hōsō Kyōkai ou Japan Broadcasting Corporation) depuis la fin de la seconde Guerre Mondiale. Il s'agit donc bien de la même musique qui résonne tout les jours dans tout le Japon depuis plus de 50 ans. Bon j'exagère un peu, il y a deux pistes qui alternent un jour sur deux... Chacune d'entre elles possède d'ailleurs ses propres mouvements, ce qui a eu pour effet de me perdre assez vite alors que je pensais avoir tout retenu... « Ha bha pourquoi là on ne commence pas pareil qu'hier... Dah mais heu stop ! Hé il est où le mode d'emploie ? ». Donc au début, on se contente de copier ses voisins avec un décalage abominable.
Je pense qu'avec la musique de la gymnastique matinale chinoise, elles doivent, de par le fait, se classer parmi les musiques les plus écoutées au monde.
Alors je vous vois venir tout de suite, mais NON, je n'ai pas de vidéo de moi en train de le faire ! Tout simplement parceque les photos ne sont pas autorisées dans l'usine, et encore moins les vidéos.
Par contre je vous montrer ce que ça donne avec une petite vidéo trouvé sur internet:

Bon après avoir sué un peu à l'effort, tout le monde se divise pour rejoindre sont équipe, et on se met en rang une nouvelle fois, face à ses boss. Là, l'un d'eux explique (en japonais et avec un mégaphone) en quoi consistera le travail de la journée. Ça donne une bonne idée de la tâche qui attend tout le monde (à condition de comprendre bien entendu...). Ce discourt est automatiquement suivi du « Gambaru speech » (gambaru se traduisant par: aller, courage!!) pour se donner du peps lorsqu'on a la tête dans le coin.
Un membre de l'équipe est choisi au hasard chaque jour et sert de guide. Il « cri » une succession de phrases visant a promouvoir le travail et la société que l'ensemble de l'équipe répète, avec entrain et dynamisme.
Ce discourt est architecturé de la manière suivante: Une première partie qui change tout les jours pour dire en gros « allez les gars, on n'est pas des pédés ! », une deuxième partie qui est la même tout les jours et qui est propre à chaque équipe, et enfin une partie qui change elle aussi tous les jours et qui concerne une particularité de l'entreprise.
Je vous mets le texte propre à mon équipe (et donc la deuxième partie) pour vous donner une idée de ce à quoi ça ressemble:

Version originale:

Watashitachi ha ningen sonchou o moto ni!
Taema nai kakushin o tsuuj!

Okyakusama ni manzoku, kandou shi te itadakeru saikou no hinshitsu to!
Kakaku to saabisu o teikyou shi tsuduke mas!

(Bis)

Sekaiichi no seihin o tsukurou! (Ter)

Ohayo gosaimasu!

Argigato gosaimasu!

Shitsurei shimasu!

Sumimasen!

Traduction:

Nous nous basons sur le respect de l'Homme!
Grâce à une innovation constante!
Pour satisfaire et impressionner nos client avec la plus haute qualité!
Continuons à proposer des services en restant compétitif!

(Bis)

Nos produits seront numéro un dans le monde! (Ter)

Bonjour!

Merci!

Excusez moi! (en entrant dans une pièce)

Pardonnez moi!

Ensuite on peut enfin se mettre au travail à 8h15 environ.
Alors pour le travail les avis sont partagés entre les différentes expériences que j'ai pu glaner de la part de mes confrères français. Certains disent que les japonais on un rendement de travail très faible, ce qui les obliges à rester longtemps au boulot. Personnellement, je vois tout le monde courir toute la journée dans le centre technique où je travail... Est-ce exceptionnel ? Difficile à dire... Cela vient sans doute de la nécessité de produire des stocks assez conséquents dans des délais minimums... C'est sûr que dans la recherche ce n'est pas la même chose (un peu comme en France).
Par contre c'est vrai que la plupart d'entre eux prennent bien leur temps pour réfléchir et prendre des décisions. Mais bon... On ne peut pas restreindre une analyse à si peu d'éléments. Par contre ce qui est sûr, c'est que leur lieu de travail est une deuxième maison (certains partent à 22h-23h et tous les commerces sont ouvert samedi ET dimanche).
A 10h, la sirène caractéristique de l'entreprise retenti pour annoncer la pause pour y déguster un café... froid ! Et quand je dis froid, je ne parle pas d'un café préparé le matin qui aurai eu le temps de refroidir toute la matinée pour être tiède... non non! je parle d'un VRAI café froid que l'on achète en canette comme un Coca... j'ai même vu des gens préparer un café chaud afin de mieux le dissoudre pour ensuite y plonger des glaçons et y ajouter de l'eau froide !
C'est surprenant, voir infecte si vous avez le malheur d'en prendre un corsé sans sucre. Par contre, un café au lait sucré n'est vraiment pas mauvais, voir très bon pour certains d'entre eux (on se fait à tout). Il est également possible de prendre un thé dans les mêmes conditions ou des jus de fruits.
10h10 fin de la pause, la sirène retenti une nouvelle fois et tout le monde se remet au travail dans la seconde et ceci jusqu'à la pause déjeuné, à 12h.
Le choix de la nourriture n'est pas gargantuesque, mais suffit pour varier les plaisirs d'un jour à l'autre. Le repas est l'occasion de discuter tranquillement avec ses collègues, ou même avec des gens d'autres services. J'ai eu la chance d'arrivé en même temps que pas mal de nouvelles têtes (Avril étant au Japon l'équivalent su Septembre français) donc ça facilite grandement les choses pour s'intégrer. Mais les gens viennent très facilement vers vous et sont très curieux (attendez-vous à une multitude de questions personnelles), votre culture et sur ce que vous pensez du Japon les interesses. Par définition, tout le monde vous trouve sympatique, même si il ne captent absolument rien de ce que vous racontez (et que vous non plus), votre vu suffit, à elle seule, à illuminer leurs visage d'un sourir accueillant et communicatif. Je n'ai pas ressentie une once de méchanceté depuis que je suis arrivé.

A 12h30, c'est la fin de la pause déjeuné et l'après midi peut enfin commencer ! C'est le moment le plus dur de la journée, puisque la chaleur caniculaire (on ne va pas tarder à atteindre les 40°C) ainsi qu'une humidité étouffante jumelé à une digestion active a le dont de vous pomper toute votre énergie. Alors pour peu que vous travailliez devant des points de chaleurs avec une couche de protection thermique, s'en est fini de vous !

Ha oui, les japonais se plaignent de façon chronique de la chaleur et lâchent un nombre incalculable de «Atsuiiiiiiiiiiiiii !!!» (Il fait chauuuuuud!) tout au long de la journée. Si bien qu'on fini très vite par prendre le pli et le dire avec eux... D'ailleurs même certains distributeurs de boisson dotés de la parole le disent. Dés qu'il détecte une température élevé et quelqu'un à proximité ils lancent un petit message subliminal : « Kyo wa atsui desu ne ? » (Il fait chaud aujourd'hui n'est-ce pas ?). Si ça ce n'est pas une tentative d'extorsion de fond...

Une deuxième pause bien méritée à lieu à 14h40 et c'est l'occasion de demander des conseils avisés pour mes futurs voyages. Les gens sont ravis que vous vous interessiez à leur pays même si ils ne comprennent pas toujours pourquoi.

Enfin la journée se termine théoriquement à 17h. Je précise le théoriquement, car rares sont ceux qui respectent cet horaire (uniquement les ouvriers la plupart du temps, puisque les chaines de productions sont coupées). Les ingénieurs et techniciens restent au moins jusqu'à 20h alors que leur contrat précise 17h... Mais personne ne ronchonne, on est au Japon, c'est juste normal.

En ce qui me concerne, on me convie gentiment à rentrer chez moi pour éviter de mettre en colère les ressources humaines. Et franchement, ça la fou un peu mal de partir plus tôt que les gens avec qui on travail... Alors on reste un peu plus histoire de finir complètement la tache en cours, parcequ'on sait qu'il y aura systématiquement quelqu'un qui va mettre en suspend son travail pour finir le votre, et donc par conséquent, va rentrer plus tard chez lui sans rien dire...
Et puis aussi, il ne faut pas faire le touriste qui laisse tout en plan à 17h PILE et se presse de rentrer chez lui. Il faut tout de même donner une bonne image des français (on est aussi là pour ça)!

Je pense que je vous passerai les détails de mon travail qui, à mon avis, est absolument inintéressant pour quelqu'un qui n'étudie pas le domaine. Mais c'est vraiment passionnant! Sachez juste que c'est à base d'alumine, de magnésie, de carbone graphite, de chrome, de mullite, de presse, de choc thermique, de métal en fusion, de diffraction de rayon X, de spinelle, de cycle thermique, de broyage, d'analyse de propriétés physiques, de caractérisations microscopique et cristallographique ainsi que d'interprétations physico-chimique... Enfin bref de la céramique réfractaire !